浙江省杭州市富陽區(qū)富春街道金秋社區(qū)概況

金秋社區(qū)成立于2012年12月，屬于富春街道典型的城郊結(jié)合社區(qū)，現(xiàn)有居民7910戶，總?cè)丝诮f人，實行網(wǎng)格化管理新體制，遵循“美麗金秋，你我攜手”的服務(wù)理念，以便民、親民、惠民、利民為目標(biāo)，強化品牌依托，豐富品牌內(nèi)涵，實現(xiàn)服務(wù)時間全天候，服務(wù)內(nèi)容全方位，服務(wù)對象全覆蓋，真正做到知民情、解民憂、順民意、贏民心。2015年2月15日，富陽正式撤市設(shè)區(qū)，挑戰(zhàn)與機遇并存，金秋社區(qū)也將以全新的姿態(tài)成為杭州“第九區(qū)”，以“趕考”的心迎來新的“區(qū)時代”，著力打造“四心家園”社區(qū)品牌新載體。

構(gòu)建“婦女之家”平臺，打造金秋安心家園。

金秋社區(qū)有婦女6750人，外來婦女就有3600人,女黨員35人，占黨員總數(shù)32%。婦女代表29人，社區(qū)婦聯(lián)6人。社區(qū)成立近二年來，社區(qū)婦聯(lián)以服務(wù)居民為宗旨，立足實際，以“婦女之家”建設(shè)為平臺，除了開展宣傳教育、維權(quán)服務(wù)和組織活動等常規(guī)服務(wù)活動外，還針對外來婦女和失地婦女需要，提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理咨詢、家庭教育等服務(wù)，以婦女腰鼓隊、健身球隊、排舞隊文化活動為契機，發(fā)動婦女姐妹走出家門；以文明禮儀、法律維權(quán)、健康知識等培訓(xùn)講座為抓手，提升婦女姐妹素質(zhì)；以“金秋社區(qū)巾幗志愿者服務(wù)隊”建設(shè)為依托，促進(jìn)婦女參與社區(qū)管理，打造金秋安心家園。

提升農(nóng)居點居住品質(zhì)，打造金秋舒心家園。

金秋社區(qū)是2012年新成立的社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)有章家廟、三根橋等5個農(nóng)居點，有15000余外來人員居住，治安形勢嚴(yán)竣、衛(wèi)生狀況不佳，居民生活環(huán)境差。社區(qū)成立后決定以強化外來人員的社會管理為工作的突破口和著力點，確定了“管理與服務(wù)并重，營造外來人員溫馨港灣”這一工作目標(biāo)，成立了“外來人員服務(wù)站”，根據(jù)治安情況對出租房分三個等級分別掛上紅、橙、藍(lán)的牌子，促進(jìn)農(nóng)居點居住品質(zhì)提升。通過提倡“服務(wù)在先，管理與教育并舉”的理念，節(jié)假日組織對外來人員進(jìn)行慰問，對他們進(jìn)行具有包容性的、規(guī)范性的管理以及人性化的服務(wù)，打造金秋舒心家園。

架起便民溝通橋梁，打造金秋溫馨家園。

金秋社區(qū)近30％的住房拆遷農(nóng)戶轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)居民，先后經(jīng)歷了多次不同的新老政策交替，群眾心理落差大、怨氣多、矛盾大。針對這一現(xiàn)狀，社區(qū)工作人員通過與群眾零距離接觸、親情化溝通、保姆式服務(wù)，架起了與群眾溝通的連心橋，著力構(gòu)建“有話您就說，有事我來幫”的親情服務(wù)品牌。一是通過零距離接觸傾聽民聲。為更多了解群眾需求，傾聽群眾心聲，將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格，所有在冊黨員全部入網(wǎng)格，1名社區(qū)工作人員擔(dān)任片長，具體要做到“五個要”，即困難群眾要幫一幫，環(huán)境衛(wèi)生要管一管，陌生來人要問一問，鄰里糾紛要勸一勸，社區(qū)信息要傳一傳，打造金秋溫馨家園。

搭建利民黨員驛站，打造放心家園。

金秋社區(qū)現(xiàn)有在職黨員485人，在冊黨員125人，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進(jìn)一步深化實施社區(qū)網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)，廣泛收集到了居民的意見建議，梳理后通過各種渠道積極解決。黨員志愿服務(wù)活動開展常態(tài)化，充分了解居民群眾的愿望和需求，開展了點亮“微心愿”活動，充分了解居民群眾的愿望和需求，開展了點亮“微心愿”活動，為居民群眾解決實際困難的同時，有力促進(jìn)社區(qū)建設(shè)和管理水平上臺階，推進(jìn)黨群和諧共建，打造放心家園。

金秋社區(qū)在創(chuàng)建社區(qū)品牌工作中，按照居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅持因地制宜、分類指導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、動態(tài)管理，打造了具有金秋特色的服務(wù)品牌，以積極的姿態(tài)迎接杭州第九區(qū)的“趕考”。

金秋社區(qū)辦公地址：富春街道永興路80號

聯(lián)系電話：23232382